Présentation

Présentation de Gesco Burkina - Solutions de nettoyage

Entreprise familiale burkinabè implantée dans la ville de Ouagadougou, fondée en 2018, GESCO BURKINA est un acteur national majeur dans le domaine des prestations de nettoyage industriel et des services périphériques associés.
Fiers de tout ce qui a marqué notre histoire, GESCO BURKINA est tourné vers l’avenir.
Entreprendre, inventer et investir pour apporter des réponses pertinentes et innovantes aux attentes d’un monde en perpétuel changement.

Le mot de
Samira Traore, notre Gérante

“Etre leader ne vaut que si toutes les valeurs auxquelles nous croyons incarnent parfaitement notre Entreprise, et sont partagés par toutes et tous. C’est cette façon de penser et d’agir qui fait de GESCO BURKINA un acteur de référence dans le domaine de la propreté au Burkina Faso.

Chaque jour, nos équipes, portées par le sens des responsabilités, de la fiabilité et de l’engagement permanent, nous ont permis de créer un lien indéfectible avec nos clients. Leur fidélité fait aujourd’hui notre fierté et nous encourage à regarder l’avenir avec cet état d’esprit qui fait notre force. L’imagination, l’ouverture d’esprit, la confiance et le dévouement façonnent depuis l’origine l’image de GESCO BURKINA”.

Nos missions
Elaborer et déployer des offres de service sur mesure et adaptées à chaque segment d’activité. Etablir un partenariat durable avec l’ensemble de nos partenaires en apportant constamment un service de qualité. Développer une marque forte et attractive auprès de tous les publics et parties prenantes. Etre un employeur de référence qui attire les talents, qui accompagne l’évolution de chacun, favorise la diversité et l’inclusion.

NOS VALEURS
L’engagement de service

Dotée d’une organisation structurée et adaptée rendant possible un management des ressources humaines optimal, un service des achats permettant de garantir un approvisionnement en matériels et produits respectueux de l’Environnement, et une écoute active des besoins se traduisant par des solutions adaptées, efficaces et pérennes, notre engagement premier est de fournir une qualité de service à la hauteur des attentes de nos clients.

La réactivité
Être réactif est un enjeu majeur pour nous et pour l’ensemble de nos clients. Nous mettons quotidiennement tous les moyens humains et matériels à disposition de nos équipes afin qu’ils puissent répondre aux besoins de manière rapide et efficace.

L’ensemble de notre personnel est muni :
- d’outils de communication,
- d’un moyen de transport,
- d’un protocole de gestion de site (contrôle qualité, commande de produits, gestion des équipes, …).

La proximité client
La proximité client est au coeur de notre métier, afin de comprendre au mieux les besoins et de pouvoir y répondre efficacement. Cette démarche de qualité se traduit par des visites sur sites régulières, et une organisation de travail optimisée grâce à notre présence sur l’ensemble du territoire national.

L’amélioration continue
Inscrit dans une démarche d’amélioration continue, nous mettons les moyens efficaces afin d’y parvenir.

Nous avons mis en place une plateforme de suivi interne qui nous permet d’avoir un contrôle qualité, de suivre, d’analyser et de corriger rapidement les défaillances rencontrées.

En plus de ces contrôles, des outils de communication (carnet de liaison, téléphone, adresse mail) sont mis en place sur chaque site pour obtenir une traçabilité fiable et efficace.

La formation du personnel
La formation de nos équipes est au coeur de notre métier afin d’opérer au mieux chez l’ensemble de nos clients. Nous disposons de notre propre organisme de formation, qui nous permet de nous développer dans notre démarche d’amélioration continue.

Ainsi, l’expérience de nos collaborateurs dans le secteur du nettoyage industriel nous a permis de capitaliser un savoir-faire reconnu et efficace.

Les objectifs de ces différentes formations sont de faire monter en compétence le personnel oeuvrant et encadrant, de déceler et promouvoir les agents à suivre avec une formation dédiée, et de qualifier l’ensemble des techniciens. Nous leur proposons ainsi des formations métiers, ainsi que des formations certifiantes et diplômantes complémentaires pour offrir la meilleure prestation au meilleur coût.

La satisfaction client
L’ensemble des moyens mis en oeuvre dans notre démarche de qualité de service a pour objectif principal l’entière satisfaction de tous nos clients.

Afin d’y parvenir, nous avons mis en place différentes méthodes pour optimiser notre prestation :
- Système de contrôle qualité,
- Organisme de formation interne,
- Démarche d’amélioration continue,
- La proximité client,
- Notre métier tourné vers l’innovation.

LA PROPRETE
La propreté constitue un enjeu majeur dans le monde de l’entreprise. Elle participe à la création d’un environnement sain, absolument nécessaire à la productivité, à la santé, à la sécurité et à la durabilité. Elle est donc indissociable de la performance des entreprises. La propreté accompagne le quotidien de vos salariés et contribue activement à leur bien-être.

En nous confiant cette prestation quel que soit votre taille de marché ou votre domaine d’activité, vous serez certains de vous adosser à un partenaire responsable, engagé, innovant, et à votre écoute.

Pour vous, comme pour tous nos clients, nous serons fiers d’assurer jour après jour cette mission indispensable. Notre culture d’entreprise a fait le choix d’une qualité irréprochable.

Nous nous attachons donc à défendre, sans relâche, un métier de l’ombre qui met en lumière tout ce que le sens de la perfection peut apporter dans des espaces où l’on se retrouve pour travailler, se distraire, se soigner, et vivre.

NOS METIERS

Industrie

Au travers de notre savoir-faire, GESCO BURKINA est à vos côtés pour vous aider à relever vos défis et atteindre vos objectifs en maintenant vos sites de production conformes et sûrs.

Selon les différents types d’activité et de locaux, la prestation industrielle exige des connaissances et aptitudes spécifiques. GESCO BURKINA a les capacités, tant techniques que matérielles, pour assurer ces prestations.

Nos experts interviennent dans le respect des normes en vigueur de votre secteur. Toutes nos opérations de propreté s’intègrent à vos processus internes.

Nos professionnels assurent une qualité de service irréprochable en maîtrisant les règles de sécurité et de contrôles.
Nous vous garantissons le respect de vos exigences réglementaires et SSE (Santé, Sécurité et Environnement). La gestion des risques, la conformité et les pratiques en matière de Santé, Sécurité au Travail sont profondément ancrées dans la culture d’entreprise de GESCO BURKINA.
Notre système de management intégré s’aligne à vos processus pour créer une solide gestion de site prêt à être audité.

Santé
GESCO BURKINA, spécialiste du secteur, assure l’intégralité des prestations de nettoyage et de service pour les établissements de santé. Les risques de contamination étant élevés, un nettoyage méticuleux et une désinfection selon des protocoles très stricts sont donc obligatoires.

Nos préoccupations sont de contribuer au bien-être de vos patients et résidents dans un environnement sain, d’améliorer la performance de vos équipes soignantes et administratives, de valoriser l’image de vos établissements, et d’améliorer votre compétitivité par la maîtrise de vos coûts de fonctionnement.

Nos équipes de propreté agissent en respectant les règles de sécurité et les mesures de prévention des contaminations dans les services de votre établissement (hôpital, clinique, centre de soins).
Elles sont formées à la Gestion des déchets ainsi que tous les objets alimentés par courants électriques ou électromagnétiques.

Nous assurons une traçabilité de nos prestations et oeuvrons chaque jour pour un environnement propre et accueillant. Nous sommes au service du bien-être de vos patients.

Hôtellerie - Restauration

Nos agents maîtrisent les différentes techniques de nettoyage propres au secteur hôtelier - restauration ainsi que les produits d’entretien associés.

Mobilisés au quotidien, ils assurent des prestations irréprochables dans le respect des normes avec discrétion et perfectionnisme.

Nos équipes sont rigoureuses et souriantes, elles assurent un entretien d’exception pour une gestion parfaite de la propreté de votre hôtel et de votre restaurant, et apportent confort et bien-être à vos clients.

Grâce à la disponibilité 7/7 24/24, votre établissement peut accueillir ses clients sereinement.

Tertiaire

Depuis sa création, GESCO BURKINA participe à l’amélioration des conditions d’hygiène et de propreté des espaces de vie et de travail de ses clients. Son savoir-faire est reconnu dans le milieu tertiaire. GESCO BURKINA accompagne de grands groupes nationaux et internationaux, dans une démarche de partenariat.

Notre personnel assure des services de nettoyage haut de gamme dans vos locaux en contribuant au bien-être des occupants et à la préservation des revêtements et mobiliers.

Notre expérience technique dans le milieu tertiaire nous permet d’anticiper les exigences futures et appropriées aux évolutions de nos clients.

Nous vous proposons des formules adaptées à la fréquentation de votre entreprise et aux habitudes horaires de vos collaborateurs.

Au-delà des technologies, GESCO BURKINA s’engage continuellement à évaluer ses méthodes de travail, la valorisation des éco-gestes auprès de ses équipes et la mise en place de produits toujours plus efficaces, en adéquation avec sa démarche de Développement Durable. Nous élaborons un cahier des charges précis en fonction de vos besoins (nettoyage des surfaces, postes de travail etc) et mobilisons les compétences souhaitées. Nos équipes sont mobilisées pour vous garantir un environnement propre et agréable et agissent avec réactivité et méticulosité.

GESCO BURKINA est également le partenaire de tous ses clients certifiés ou en passe de le devenir. Garantir la qualité sanitaire des espaces et le confort des usagers dans une dynamique d’éco-gestion est bien plus qu’une démarche, c’est notre métier.

Notre qualité de service est irréprochable et nous appliquons les principes de traçabilité pour l’ensemble de nos prestations.

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